Connecter Claude à HubSpot
Ce que Claude et HubSpot documentent de leur connexion : ce qu'elle fait, ce qu'il faut pour l'activer, ce qu'elle coûte et les données qui passent de l'un à l'autre. Chaque fait avec sa source chez l'éditeur et sa date.
Ce que fait la connexion
- Ce qu’elle fait. La connexion apporte le contexte HubSpot dans Claude (selon la documentation de HubSpot, relevée le 17/10/2026).
- Le sens. Dans les deux sens.
- Le mode. Par une intégration proposée par l’éditeur.
Ce qu’il faut pour l’activer
- Les éditions ou licences requises. La connexion fonctionne à tous les niveaux de HubSpot ; un abonnement Anthropic payant (Pro, Max, Team ou Enterprise) est nécessaire ; certaines capacités exigent des hubs HubSpot précis (selon la documentation de HubSpot, relevée le 17/10/2026).
- Ce qu’elle coûte en plus, ou comment elle se facture. L'installation est gratuite ; il faut un compte HubSpot (tout niveau, y compris Free) et un abonnement Anthropic payant (Pro, Max, Team ou Enterprise) ; certaines capacités (gestion de campagnes, création de pages de destination) exigent des hubs HubSpot payants précis (selon la documentation de HubSpot, relevée le 17/10/2026).
- Qui l’active. Dans les réglages de Claude, on ouvre à gauche la rubrique des intégrations, on clique sur Browse, on cherche et sélectionne HubSpot, puis on clique sur Connect (selon la documentation de HubSpot, relevée le 17/10/2026).
- Les prérequis. Les Super Admins et les utilisateurs avec l'accès App Marketplace peuvent connecter sans approbation préalable ; pour tous les autres, un Super Admin doit d'abord approuver (selon la documentation de HubSpot, relevée le 17/10/2026).
Les données qui circulent
- Ce qui passe. La connexion peut créer et mettre à jour des enregistrements CRM dans HubSpot et y journaliser des activités ; elle peut aussi accéder à l'historique complet des échanges des enregistrements HubSpot (courriels, appels, réunions, notes, tâches) et l'analyser (selon la documentation de HubSpot, relevée le 17/10/2026).
- Les permissions de l’outil source. La connexion respecte automatiquement les permissions d'utilisateur définies dans HubSpot : chacun ne voit dans Claude que les données CRM auxquelles il a accès dans HubSpot (selon la documentation de HubSpot, relevée le 17/10/2026).
- Où les données sont traitées. Les requêtes passent par les serveurs HubSpot du centre de données du compte (par exemple le centre de données HubSpot UE pour un compte hébergé dans l'UE) ; une fois les données chez Anthropic, ce sont les conditions conclues avec Anthropic qui régissent où et comment elles sont traitées (selon la documentation de HubSpot, relevée le 17/10/2026).
- L’entraînement. Anthropic n'utilise pas les données partagées via HubSpot pour entraîner ses modèles, sauf cas particuliers, par exemple lorsqu'un client choisit de donner un retour ou accepte l'entraînement (selon la documentation de HubSpot, relevée le 17/10/2026).
- La conservation. Une fois les données partagées avec Claude, les conditions d'Anthropic s'appliquent ; la page renvoie au Trust Center d'Anthropic pour savoir si les données sont conservées et combien de temps, sans donner de durée (selon la documentation de HubSpot, relevée le 17/10/2026).
Avec Ojja
Ojja vous dit si vous payez déjà les deux outils, si la connexion est activée chez vous, qui s’en sert, et l’usage avant et après : c’est le levier « Brancher » de ce que vos outils peuvent déjà faire.
Ce qu’Ojja ne fait jamais
- Ojja ne vous conseille pas de choisir un éditeur : il relève ce que chacun documente.
- Ojja ne dit pas si un usage est permis : il donne les faits, et les points à examiner avec votre conseil.
Ojja ne délivre pas de consultation juridique : il relève et documente ; l'application du droit à votre situation relève de votre conseil.
Vérifié le 17/10/2026. Quand un éditeur ne dit rien, la page dit « non documenté par l’éditeur ».