Aller au contenu

Classify dans GLPI AI : que lit cette IA, et peut-on l'éteindre ?

Vérifié le 05/11/2026 par la chaîne vchain-1

Son activation par défaut est à qualifier ; elle peut être désactivée.

Les faits, édition par édition

Toutes les éditions
Ce que fait l'IATrier « Classer : suggérer la catégorie, l'impact et l'urgence. » « Classify: suggest category, impact and urgency. » « a ticket's category, urgency and impact can be suggested automatically. » « One-click qualification: a ticket's category, urgency and impact can be suggested automatically. » [2] copie datée
ModèleNon documenté par l'éditeur « Cette FAQ ne cite volontairement ni noms de modèles ni prix : ils changent régulièrement. » « Chaque action peut imposer un autre fournisseur et un autre modèle. » [2] copie datée
Ce qu'elle litTickets « Classify: suggest category, impact and urgency. » « With the "Run automatically" option, they run every time an ITIL item is created and overwrite any pre-filled value. » [1] copie datée
Où partent les donnéesÀ qualifier
Entraîne sur vos donnéesÀ qualifier
Activée par défautÀ qualifier
DésactivableOui « With the "Run automatically" option, they run every time an ITIL item is created and overwrite any pre-filled value. » [1] copie datée
FacturationÀ qualifier
Type de fonctionÀ qualifier
Cadres que le catalogue rattacheÀ qualifier

Toutes les éditions

Ce que fait l'IA
Trier « Classer : suggérer la catégorie, l'impact et l'urgence. » « Classify: suggest category, impact and urgency. » « a ticket's category, urgency and impact can be suggested automatically. » « One-click qualification: a ticket's category, urgency and impact can be suggested automatically. » [2] copie datée
Modèle
Non documenté par l'éditeur « Cette FAQ ne cite volontairement ni noms de modèles ni prix : ils changent régulièrement. » « Chaque action peut imposer un autre fournisseur et un autre modèle. » [2] copie datée
Ce qu'elle lit
Tickets « Classify: suggest category, impact and urgency. » « With the "Run automatically" option, they run every time an ITIL item is created and overwrite any pre-filled value. » [1] copie datée
Où partent les données
À qualifier
Entraîne sur vos données
À qualifier
Activée par défaut
À qualifier
Désactivable
Oui « With the "Run automatically" option, they run every time an ITIL item is created and overwrite any pre-filled value. » [1] copie datée
Facturation
À qualifier
Type de fonction
À qualifier
Cadres que le catalogue rattache
À qualifier

Pour l'éteindre

  • Toutes les éditions : Oui « With the "Run automatically" option, they run every time an ITIL item is created and overwrite any pre-filled value. » [1] copie datée

Cadres que le catalogue rattache

Les cadres rattachés arrivent avec la publication du référentiel.

  • Toutes les éditions : À qualifier

Sources

  1. GLPI AI, Teclib', 05/11/2026
  2. GLPI IA, Teclib', 05/11/2026
  3. GLPI AI 2.0 Plugin: AI Assistant for ITSM, BYOK & MCP, Teclib', 05/11/2026

Journal des changements

Aucun changement depuis la première publication.

Cette fiche ne dit rien de votre configuration : le relevé gratuit la lit dans vos outils.

Contester un fait de cette fiche