Combien de temps un agent doit-il vous faire gagner ?
Le ROI d'un agent ne se lit dans aucun outil. Ce qui se calcule, c'est le temps qu'il doit faire gagner par tâche réussie pour valoir son prix, face au temps que cette tâche prend aujourd'hui chez vous.
La question
« L'éditeur promet que son agent fait gagner des heures. Est-ce vrai chez nous ? » Chaque éditeur publie ses chiffres. Aucun ne les mesure chez vous.
La mesure : le temps à gagner
- Ce que coûte l'agent, lu ou déclaré : licence, crédits, consommation.
- Le nombre de tâches qu'il réussit.
- Le temps que la tâche prend aujourd'hui chez vous, renseigné et daté avant le déploiement.
- Résultat : « Cet agent doit faire gagner n minutes par tâche réussie pour valoir son prix. »
Exemples, chiffres d'illustration, pour un coût horaire de 40 € : un agent qui coûte 800 € par mois et réussit 1 200 tâches doit faire gagner une minute par tâche réussie. Pour un outil sous licence : « Copilot vous coûte 52 € par mois pour chaque personne qui s'en sert. Chacune doit gagner environ 1 h 20 par mois pour qu'il vaille son prix. »
Quatre réponses, jamais un pourcentage
- Vaut son prix, même dans le cas prudent.
- Vaut son prix si l'usage suit.
- Ne vaut pas son prix, même dans le cas favorable.
- On ne peut pas encore le dire : usage non lu ou temps non renseigné.
Les repères, toujours étiquetés
« Mesuré ailleurs » : une fourchette publiée, sourcée, datée. « Annoncé par l'éditeur » : son chiffre, avec sa source. Jamais mêlés à ce qui est lu chez vous.
Ce qu'Ojja ne fait pas
Ojja ne chiffre pas un ROI et ne mesure pas la performance d'une équipe ni d'une personne. Il lit l'usage et le coût, et applique une méthode publique.