Contenu lié dans GLPI AI : que lit cette IA, et peut-on l'éteindre ?

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Ce que fait l'IA

Chercher « Contenu lié : trouver des articles de la base de connaissances et des tickets liés. » « Related content: find related knowledge base items and related tickets. » « Search by meaning in the chat and for external AIs. » « This enables efficient semantic search and displays related tickets or knowledge base articles » [2] copie datée

Modèle

Non documenté par l'éditeur « Cette FAQ ne cite volontairement ni noms de modèles ni prix : ils changent régulièrement. » « Couche 2 : l'exception par action. Chaque action peut imposer un autre fournisseur et un autre modèle. » [2] copie datée

Ce qu'elle lit

Deux énoncés de l'éditeur

• Tickets, Documents « Contenu lié : trouver des articles de la base de connaissances et des tickets liés. » [2]
• Tickets « Related content: find related knowledge base items and related tickets. » [1]

copie datée

Où partent les données

À qualifier

Entraîne sur vos données

À qualifier

Activée par défaut

Non « Without RAG, the assistant answers only with what is on screen. » « You can skip this step during setup and configure it later. » [1] copie datée

Désactivable

Oui « Le plugin fonctionne sans : les « tickets liés » reposent alors sur une recherche par mots-clés, et l'écran avertit que la précision est moindre. » « Without RAG, the assistant answers only with what is on screen. » « The plugin works without it: "related tickets" falls back to keyword search, and the screen warns that precision is lower. » [2] copie datée

Facturation

À qualifier

Type de fonction

À qualifier

Cadres que le catalogue rattache

À qualifier