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Explain an issue or a procedure dans GLPI AI : que lit cette IA, et peut-on l'éteindre ?

Vérifié le 05/11/2026 par la chaîne vchain-1

Son activation par défaut est à qualifier ; sa désactivation est à qualifier.

Les faits, édition par édition

Toutes les éditions
Ce que fait l'IAAnalyser « Ce sont les suggestions proposées à l'ouverture d'un nouveau chat : expliquer ce ticket, analyser les causes racines, évaluer les risques, améliorer cet article, suggérer une solution, rédiger une réponse au demandeur. » « They are the suggestions offered when you open a new chat: explain this ticket, analyze root causes, assess risks, improve this article, suggest a solution, write a reply to the requester. » « Explain an issue or a procedure. » [2] copie datée
ModèleNon documenté par l'éditeur « Cette FAQ ne cite volontairement ni noms de modèles ni prix : ils changent régulièrement. » [2] copie datée
Ce qu'elle litDeux énoncés de l'éditeur
  • Tickets « Each one has its own prompt, icon and context (ticket, problem, knowledge base, etc.) » [1]
  • Tickets, Documents « The assistant reads the item's content using GLPI's internal tools, builds its answer from that specific context and streams the result back to you. » [3]
copie datée
Où partent les donnéesÀ qualifier
Entraîne sur vos donnéesÀ qualifier
Activée par défautÀ qualifier
DésactivableÀ qualifier
FacturationÀ qualifier
Type de fonctionÀ qualifier
Cadres que le catalogue rattacheÀ qualifier

Toutes les éditions

Ce que fait l'IA
Analyser « Ce sont les suggestions proposées à l'ouverture d'un nouveau chat : expliquer ce ticket, analyser les causes racines, évaluer les risques, améliorer cet article, suggérer une solution, rédiger une réponse au demandeur. » « They are the suggestions offered when you open a new chat: explain this ticket, analyze root causes, assess risks, improve this article, suggest a solution, write a reply to the requester. » « Explain an issue or a procedure. » [2] copie datée
Modèle
Non documenté par l'éditeur « Cette FAQ ne cite volontairement ni noms de modèles ni prix : ils changent régulièrement. » [2] copie datée
Ce qu'elle lit
Deux énoncés de l'éditeur
  • Tickets « Each one has its own prompt, icon and context (ticket, problem, knowledge base, etc.) » [1]
  • Tickets, Documents « The assistant reads the item's content using GLPI's internal tools, builds its answer from that specific context and streams the result back to you. » [3]
copie datée
Où partent les données
À qualifier
Entraîne sur vos données
À qualifier
Activée par défaut
À qualifier
Désactivable
À qualifier
Facturation
À qualifier
Type de fonction
À qualifier
Cadres que le catalogue rattache
À qualifier

Pour l'éteindre

  • Toutes les éditions : À qualifier

Cadres que le catalogue rattache

Les cadres rattachés arrivent avec la publication du référentiel.

  • Toutes les éditions : À qualifier

Sources

  1. GLPI AI, Teclib', 05/11/2026
  2. GLPI IA, Teclib', 05/11/2026
  3. GLPI AI 2.0 Plugin: AI Assistant for ITSM, BYOK & MCP, Teclib', 05/11/2026

Journal des changements

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